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八旬老人行动不便 公证主动上门服务
发布时间:2019/9/2 11:39:27 | 来源: 田东县司法局 | 作者:潘秀香 | 点击率:106次

8月29日,县公证处办理了一起老年人继承权公证。公证员上门服务,以优质、高效的服务赢得了当事人的好评。

2019年8月初,一位年轻的小姑娘到县公证处咨询公证相关事宜,公证员热情接待了她。询问后得知,小姑娘梁某,其父亲因病去世,死后留有一笔遗产,其爷爷想放弃这笔遗产,但因其爷爷年岁已高行动不便且现住田东县养老院,欲让梁某代为办理。公证员详细了解情况后,根据公证办理事项要求,告知梁某需要准备的相关材料,及出具相关的证明交至公证处,并经审核后可为其提供上门服务。通过认真核查当事人提交的材料,确实符合公证办理要求后,8月29日上午,县公证处公证员来到田东县养老院,现场为其办理了公证。在办理过程中,公证员耐心、详细的跟老人解释、解答了放弃、继承遗产等相关问题及需要注意的事项,并充分倾听了老人的意愿,并在其明确表示同意后,再签字按指印,依法为其办理了继承权公证。老人拉着公证员的手,连声称道:“谢谢,谢谢,你们公证员为我办了一件好事,了却了我的一桩心事”。

“上门服务”是公证处贯彻广西壮族自治区司法厅便民服务措施,为预防纠纷、减少诉讼、维护社会稳定而开展的一项便民服务。凡是老年人、行动不便的残疾人及其他不能到场申请办理的公证事项,在提供相关材料并与公证员约定好时间后,公证员可以提供上门服务。此举极大地方便了当事人,受到群众的欢迎。

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